ID Vintage : sérieux ?

accossato43 · Message par **accossato43** » 22 juil. 2023 19:27

Bonjour tout le monde.

Connaissez-vous le fournisseur ID Vintage ?
J'ai passé commande chez lui le 01/04/2023 qui a été validée et depuis plus aucunes nouvelles.
Impossible de le joindre par téléphone ou mail.
Boutique pas du tout sérieuse ! Je ne sais plus quoi faire ...
Des avis de votre côté ?

Albert

monno · Message par **monno** » 22 juil. 2023 20:35

Ça fini toujours par arriver
J'ai commandé en mars j'ai été livré début juillet
C'était pas vital pour faire rouler la moto

ESPADA · Message par **ESPADA** » 23 juil. 2023 06:46

https://www.service-public.fr/particuli ... tock%C3%A9.

C'est tout simple : si une commande (validée) n'est pas honoré sous 14 jours il est normal d'en demander le remboursement sans justificatif.
C'est au vendeur d'indiquer une date d'expédition, s'il ne le fait pas ou reste impossible à joindre, demander le remboursement sans attendre.
Passer le délai de rétractation, vous êtes à la merci du vendeur ...
En tout cas, pour une commande passée le 1er Avril, c'est pas du tout sérieux !

ESPADA · Message par **ESPADA** » 23 juil. 2023 07:29

monno a écrit :Ça fini toujours par arriver
J'ai commandé en mars j'ai été livré début juillet
C'était pas vital pour faire rouler la moto

Ce serait bien de détailler votre commande pour justifier un délai aussi long ?

monno · Message par **monno** » 23 juil. 2023 09:04

Je crois que c'est la fabrication des manchons de liaison carbu- boite a air qui a pris du temps
1 pour dellorto 1 pour mikuni

delpierre · Message par **delpierre** » 23 juil. 2023 16:13

C'est un pro!!!
je ne dirai pas plus que mais j'ai du attendre presque 3 mois ma dernière commande.
Ouf, je pensais que c'était pas normal

Hiroman · Message par **Hiroman** » 23 juil. 2023 19:31

Bonjour , a je vois que je ne suis pas le seule a avoir eu des ennuis
en fin d'année j'avais commander des caches Marzzochi j'ai attendu très longtemps je suis même passer par des connaissances lors d'un salon a paris pour avoir au moins un contact ou une réponse et comme par hasard il m'a répondu comme quoi il venait de les avoir mon œil et a ceux moment la il y avait des fraudes da poste ou colissimo a laquelle je me suis fait enflé 300 euros car ID me répondait pas a ce moment la ,si j'avais eu au moins une réponse je me serais pas fait avoir

de plus j'avais commander estampiller Marzo et plus chère bien sure et j'ai reçu au plus chère sans Marzo ;il ma donné des gants pour s'excuser mes j'en ai rien a faire de c'est gants blancs de mécanique ,j(aurais plus me lancer dans des procédures mais cette histoire pour deux caoutchouc mon couté bien chère 300 plus le prix des caches simples et l'envoi
Voila pour dire malgré les amis ou les copains le connaissant comme quelqu'un de gentil mais pas sérieux du tout pour ma part ,j'ai toujours cette histoire a travers la gorge ; je suis de nature correct et respectueux mais être pris pour un con sa passe pas voila mon avis perso .
dans tout les cas que cette personne face bien attention a son affaire et qu'il soit sérieux avec les clients et de donné suite pas trois mois après (voir plus) si quelqu'un pose une question sur sa commande c'est la moindre des choses .

ESPADA · Message par **ESPADA** » 23 juil. 2023 22:47

Je ne suis pas un spécialiste de la vente par correspondance, mais j'ai moi même eu un commerce , mais jamais j'aurai envisagé des délais aussi fantaisistes.
C'est clair que c'est pas très professionnel, j'espère que c'est temporaire ...
J'ai commandé une fois chez eux et ça c'est bien passé (à priori c'était en stock) avec une livraison sous une semaine , je les visite au salon du 2 roues et le contact a toujours été sympathique.
En tout cas je leur souhaite de rebondir parce qu'ils ont une belle sélection et des prix corrects, peut être un manque d' organisation ?